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主題
CHY20付款及費用 ~4月2日
姓名：
Cara
日期：
2014/3/17 下午 09:56:14
E-mail :
Ng2707@hotmail.com
內容：
請問如訂CHY20, 4月2日出發，
1）我同朋友（3人）都持有香港特區護照，價錢是否一樣NTD1,599/1人，
2）如何之信用咭付款，是否填完所有資料就會位置填信用咭號碼
3）填寫資料部份，我英文名，香港電話，香港地址，生日日期都唔合乎格式，可否唔填,只填名及護照號碼可以嗎？
4) 若由3／4妀為4／4離開，回程時間是否11：30am?
回覆內容：
回覆時間：
2014/3/18 下午 12:07:25
Cara您好：
1.因為行程是4人成行，若是只有3位出發，每人是1949元，需要補票每人350元
2.您可以直接上網報名，直接線上刷卡~~~
英文名就是護照上的，之前港澳的客人報名都沒有問題
4.時間不變
客服專員：
林韋達
謝謝您的指教與愛護!!
主題
亞里山～2／4
姓名：
Cara
日期：
2014/3/17 下午 06:02:41
E-mail :
Ng2707@hotmail.com
內容：
謝謝你回覆
2／4如3人出發，大約補回多少錢
3／4還未訂酒店，可否介紹一下
回覆內容：
回覆時間：
2014/3/17 下午 06:38:49
Cara您好：
1.每人補新台幣350元
2.這段期間阿里山是沒有房的~~
客服專員：
林韋達
謝謝您的指教與愛護!!
主題
CHY20/CYID0-2/4/14(三）
姓名：
Cara
日期：
2014/3/17 下午 04:07:39
E-mail :
Ng2707@hotmail.com
內容：
請問我想報你們夜未眠團由2／4出發，
1）有冇有關團已成
2）香港可以以信用咭付款嗎？
3）其實我有3人，想留多一晚回程時間可否改為4／4？
回覆內容：
回覆時間：
2014/3/17 下午 05:54:02
Cara您好：
1.4/2目前無成團，您三位可以自行出團阿，只要補上票差即可
2.您線上報名後，可以線上刷卡
3. 回程時間可以幫您改，酒店部分您有預定好了？因為阿里山上正值櫻花季，房間很緊張唷~~~
客服專員：
林韋達
謝謝您的指教與愛護!!
主題
如何修改訂單上隨行友人名字
姓名：
陳忠智
日期：
2014/3/17 下午 03:34:45
E-mail :
chen.ray@inventec.com
內容：
請問如何修改同行友人的名字與相關資料，目前只有填我自己一人(目前報名四人)，未見任何可以修改或編輯的功能
回覆內容：
回覆時間：
2014/3/17 下午 04:43:37
陳忠智您好：沒有關係，等您的團體成行後，業務人員跟您聯繫時，在跟您確認~~~
客服專員：
林韋達
謝謝您的指教與愛護!!
主題
阿里山4/4一日遊
姓名：
陳忠智
日期：
2014/3/17 下午 02:13:36
E-mail :
chen.ray@inventec.com
內容：
請問如何修改同行友人的名字與相關資料，目前只有填我自己一人，有無填同行人員資訊有什麼差別嘛?(目前報名四人)
回覆內容：
回覆時間：
2014/3/17 下午 02:48:13
陳忠智您好：因為敝公司應觀光局規定，均為參與行程貴賓投保履約責任險，外加意外及醫療險，故需所有旅客資料。但依個資法，我們會謹慎處理~~ 謝謝
客服專員：
林韋達
謝謝您的指教與愛護!!
主題
阿里山賞櫻一日遊~可以換日期跟增加人數嗎?
姓名：
何彥妮
日期：
2014/3/16 上午 12:18:04
E-mail :
moonlight_mei@yahoo.com.tw
內容：
您好~
我本參加3/23的行程~朋友也想參加~
但是3/23無法同行~可否改至3/22兩人一起參加..
希望盡速解答..謝謝!
回覆內容：
回覆時間：
2014/3/16 下午 01:10:57
何彥妮您好：3/22行程，目前仍有40幾位候補，但由於車輛數已經在協調中，要等3/17才能確切知道是否能再加開班次，請耐心稍後。
客服專員：
林韋達
謝謝您的指教與愛護!!
主題
詢問綠博一日遊
姓名：
陳媽媽
日期：
2014/3/15 上午 12:48:24
E-mail :
hs4358@nc.hcc.edu.tw
內容：
請問2014宜蘭綠色博覽會一日的行程,一定要當天來回嗎?有無彈性呢?
回覆內容：
回覆時間：
2014/3/15 下午 06:48:34
陳媽媽您好：我們有綠博二日遊的行程阿，不明白您的意思是？
"一日"的意思不就是當天來回？
客服專員：
林韋達
謝謝您的指教與愛護!!
主題
想訂3/21(五)去阿里山一天一夜
姓名：
張佳惠
日期：
2014/3/13 下午 11:30:37
E-mail :
hui9@ms84.url.com.tw
內容：
想訂3/21(五)去阿里山一天一夜的位子共有兩人,是否可以呢?
回覆內容：
回覆時間：
2014/3/14 上午 11:55:21
張佳惠您好：已經客滿了唷~~ 不好意思
客服專員：
林韋達
謝謝您的指教與愛護!!
主題
阿里山一日遊，可以換人或換天嗎?
姓名：
藍天珊珊
日期：
2014/3/12 下午 10:11:02
E-mail :
riuriko@gmail.com
內容：
我原報名參加3/21團的，因同行有人當日無法參加，原名額可以換人或是換其他天嗎?
回覆內容：
回覆時間：
2014/3/13 上午 08:33:23
藍天珊珊您好：請您盡速與您的客服人員聯繫....謝謝，以便幫您處理。
客服專員：
林韋達
謝謝您的指教與愛護!!
主題
代訂火車票
姓名：
吳佩宣
日期：
2014/3/11 下午 05:40:59
E-mail :
richard941115@yahoo.com.tw
內容：
你好:我想詢問台中到花蓮的火車票,費用要如何算
回覆內容：
回覆時間：
2014/3/11 下午 06:35:24
吳佩宣您好：抱歉，根據鐵路法，旅行社無法純代訂車票，否則會變成牛頭賣黃牛票，不好意思。
客服專員：
林韋達
謝謝您的指教與愛護!!
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