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主題 |
3/25慈湖花海一日遊 |
姓名： 廖敏華 |
日期： 2014/3/20 上午 10:10:29 |
E-mail : paulaliao53@hotmail.com |
內容：
我與友人三人將參加 3/25慈湖花海一日遊,昨天都已繳費了 為何和票還自己要去拿 ,現在都e化 我的服務窗口是許先生 本來同學要 3/21早上去拿 但又說下午才出票 請問能在3/21早上讓我們拿 ? |
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| 回覆內容： |
回覆時間：2014/3/20 下午 01:50:27 |
廖敏華您好：抱歉，套裝行程的車票及票券還是要轉交，因為目前法令規定，電子通路上還是無法販售套裝行程，並非所有東西都E化了，當然這是我們的目標，但是現行仍照目前狀況，您可以另加郵資幫您掛號寄出~~
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客服專員：林韋達
謝謝您的指教與愛護!!
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主題 |
為何一直出現"請選擇至少1位大人旅客" |
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姓名： 余素貞 |
日期： 2014/3/19 下午 01:14:14 |
E-mail : su.u634220@gmail.com |
內容：
我要訂4/4-4/5妖怪村4人房<明山>,已經選了4人房,系統自動把大人4位顯示出來,但一直出現"請選擇至少1位大人旅客"訊息,所以一直無法完成訂購,已經2天了,請處理一下!! |
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| 回覆內容： |
回覆時間：2014/3/19 下午 01:28:38 |
余素貞您好：
建議您直接撥電話來報名，因為這要請資訊公司檢察系統，造成您的不便，敬請見諒
請撥:(02)2381-0666 |
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客服專員：達傑旺札
謝謝您的指教與愛護!!
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主題 |
清境農場二日遊 |
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姓名： 何喬治 |
日期： 2014/3/19 上午 09:19:10 |
E-mail : justinho8507@yahoo.com.tw |
內容：
請問 "暑假期間" 適用否? |
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| 回覆內容： |
回覆時間：2014/3/19 下午 01:29:39 |
何喬治您好：
暑假還是會有這項行程喔，但會依實際價格，來做調整喔~ |
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客服專員：達傑旺札
謝謝您的指教與愛護!!
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主題 |
取消訂單 - 00030542 阿里山夜未眠：玉山觀日、神木森林浴 |
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姓名： 簡明山 |
日期： 2014/3/18 下午 10:11:28 |
E-mail : allenchien2004@gmail.com |
內容：
您好 一天一夜的行程 有點趕 體力上的負擔比較大 , 煩請取消
訂單編號 - 00030542 不好意思 增添您的困擾 感謝 |
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| 回覆內容： |
回覆時間：2014/3/19 下午 01:30:01 |
簡明山您好：
好的，沒問題。 |
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客服專員：達傑旺札
謝謝您的指教與愛護!!
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| 回覆內容： |
回覆時間：2014/3/19 下午 01:29:59 |
簡明山您好：
好的，沒問題。 |
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客服專員：達傑旺札
謝謝您的指教與愛護!!
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主題 |
報團 |
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姓名： alice |
日期： 2014/3/18 下午 05:15:29 |
E-mail : gotchashan@yahoo.com.hk |
內容：
CHY20140402A
您好，我們三人已上網訂購了貴公司的2/4出發阿里山一天玉山觀日出團，請問要付團費的幾多成作訂金，另外我想把回程日改為4/4日
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| 回覆內容： |
回覆時間：2014/3/19 下午 01:30:40 |
alice您好：
已請業務與您連絡~ |
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客服專員：達傑旺札
謝謝您的指教與愛護!!
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主題 |
Re. 阿里山一夜一日遊計劃 |
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姓名： 蔡宗成 |
日期： 2014/3/18 下午 01:25:42 |
E-mail : johnson@hanphoenixit.com |
內容：
不好意思又打擾您~
我們會計劃4/18~19的行程,是因為我這位朋友4/17才從大陸回台,純粹招待他們夫妻上去賞日出與逛阿里山,只是可惜櫻花季已經結束了.
因此想要確認4/18是否可能出團?或是您這邊可以建議我們?如果有,我們確定要登記這一天.
謝謝 |
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| 回覆內容： |
回覆時間：2014/3/19 下午 01:31:45 |
蔡宗成您好：
歡迎您來電報名，(02)2381-0666，謝謝您 |
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客服專員：達傑旺札
謝謝您的指教與愛護!!
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主題 |
報名CHY20 |
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姓名： Cara |
日期： 2014/3/18 下午 12:29:18 |
E-mail : Ng2707@hotmail.com |
內容：
報名參加4月2日的CHY20, 當我填資料時，我試過很多次都是未能成功，請問可不提供資料給你，我到台灣當日4月2日再付款？ |
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| 回覆內容： |
回覆時間：2014/3/18 下午 01:10:08 |
| Cara您好：抱歉，沒有辦法耶，因為我們的行程都是要事先聯繫好。建議您撥打+88622381-0666 來電請業務人員幫您處理，因為若是我們都幫您通知好，結果您臨時改變時間，我們就必須支付相關費用，很抱歉。 |
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客服專員：林韋達
謝謝您的指教與愛護!!
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| 回覆內容： |
回覆時間：2014/3/18 下午 01:10:06 |
| Cara您好：抱歉，沒有辦法耶，因為我們的行程都是要事先聯繫好。建議您撥打+88622381-0666 來電請業務人員幫您處理，因為若是我們都幫您通知好，結果您臨時改變時間，我們就必須支付相關費用，很抱歉。 |
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客服專員：林韋達
謝謝您的指教與愛護!!
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| 回覆內容： |
回覆時間：2014/3/18 下午 01:09:43 |
| Cara您好：抱歉，沒有辦法耶，因為我們的行程都是要事先聯繫好。建議您撥打+88622381-0666 來電請業務人員幫您處理，因為若是我們都幫您通知好，結果您臨時改變時間，我們就必須支付相關費用，很抱歉。 |
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客服專員：林韋達
謝謝您的指教與愛護!!
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主題 |
阿里山一夜一日遊計劃 |
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姓名： 蔡宗成 |
日期： 2014/3/18 上午 10:47:33 |
E-mail : johnson@hanphoenixit.com |
內容：
我想排 4/18(五)晚上出發遊阿里山+祝山觀日出, 4/19(六)回台北的行程, 有兩名大人, 但看官網並沒有報名的地方, 想確認是否有這計劃?
如果有, 請問每人費用多少? 需要準備什麼證件資料? 謝謝 |
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| 回覆內容： |
回覆時間：2014/3/18 下午 12:04:02 |
| 蔡宗成您好：抱歉，因為阿里山櫻花季只到4/15日，所以並不會有報名的問題，謝謝 |
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客服專員：林韋達
謝謝您的指教與愛護!!
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主題 |
阿里山團 |
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姓名： alice |
日期： 2014/3/18 上午 10:45:07 |
E-mail : gotchashan@yahoo.com.hk |
內容：
http://www.kkholiday.com.tw/eWeb/PG/V_P_1.asp?PACKAGE_CD=CHY20&SUB_CD=PGD&SALEAM=1599&REFAM=1599#mprice
您好，我想報這個，4月2日出發，請問如果回程不跟你們由嘉義到台北，團費可減收一些嗎？謝謝 |
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| 回覆內容： |
回覆時間：2014/3/18 上午 11:59:38 |
| alice您好：不好意思，這是專團專車出發，您提早在嘉義下車是可以的，但我們無法退差價給您，因為您已經使用台北-阿里山與阿里山-嘉義，抱歉 |
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客服專員：林韋達
謝謝您的指教與愛護!!
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主題 |
阿里山夜未眠：玉山觀日、神木森林浴 CHY20 1天 1夜 |
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姓名： alice |
日期： 2014/3/18 上午 09:44:06 |
E-mail : gotchashan@yahoo.com.hk |
內容：
您好，我跟二個朋友想報4月2日出發的阿里山一天團，請問如果不跟你們由阿里山回程台北，價錢可以減收一些嗎？謝謝 |
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| 回覆內容： |
回覆時間：2014/3/18 上午 10:10:21 |
| alice您好：您是要報名哪一個行程，謝謝 |
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客服專員：林韋達
謝謝您的指教與愛護!!
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| 回覆內容： |
回覆時間：2014/3/18 上午 10:10:11 |
| alice您好：您是要報名哪一個行程，謝謝 |
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客服專員：林韋達
謝謝您的指教與愛護!!
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