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主題 |
阿里山賞櫻旅遊專車-CHY05090410A 問題 |
姓名： alan |
日期： 2009/3/12 上午 10:10:38 |
E-mail : missing1986@hotmail.com |
內容：
內容：
請問有高雄出發點嗎? 在哪呢?
我打算4月10號高雄出發,
4月11號回程可以是台北嗎?
如果不夠30人不能出團的話怎麼辦呢?
是否要改出發地點?
請email 回覆我.
謝謝!
回覆內容： 回覆時間：2009/3/12 上午 09:36:00
alan yip您好：
高雄的出發地是在國光客運高雄站
目前本公司的賞櫻專車去回地都需要是同一地唷^^
那我台中上車, 可以台北回程嗎??
台中上車點是哪呢?
價錢一樣嗎?
回程是14:00-18:40 搭乘國光巴士返回台北?
18:40到台北嗎?
如果不是的話, 什麼時候到台北呢?
拍謝喔 我是香港人, 只能這樣詢問,
謝謝 |
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| 回覆內容： |
回覆時間：2009/3/12 下午 02:35:23 |
alan您好：可以從台北幫您留位置，台中接您上車
台中上車點是國光客運朝馬站，價格都一樣是999
大概6點多會到台北^^
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客服專員：林韋達
謝謝您的指教與愛護!!
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主題 |
阿里山賞櫻旅遊 問題 |
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姓名： alan yip |
日期： 2009/3/11 下午 11:57:39 |
E-mail : missing1986@homail.com |
內容：
請問有高雄出發點嗎? 在哪呢?
我打算4月10號高雄出發,
4月11號回程可以是台北嗎?
如果不夠30人不能出團的話怎麼辦呢?
是否要改出發地點?
請email 回覆我.
謝謝! |
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| 回覆內容： |
回覆時間：2009/3/12 上午 09:36:00 |
alan yip您好：
高雄的出發地是在國光客運高雄站
目前本公司的賞櫻專車去回地都需要是同一地唷^^ |
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客服專員：林韋達
謝謝您的指教與愛護!!
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主題 |
大徠閣兩天一夜自由行 |
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姓名： 許雯秋 |
日期： 2009/3/10 上午 12:45:29 |
E-mail : vickey918@yahoo.com |
內容：
我訂了兩次一次被取消訂單,連接到服務人員的電話都沒有就幫我取消,請問貴公司是以何方式取消顧客訂單的標準在哪 |
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| 回覆內容： |
回覆時間：2009/3/12 上午 09:37:39 |
許雯秋您好：
本公司客服人員都有跟您通知，由於您的電話未接聽
當晚大淶閣已無房間，所以無法幫您服務，抱歉
希望下次仍有幫您服務的機會 |
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客服專員：林韋達
謝謝您的指教與愛護!!
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主題 |
阿里山日出+賞櫻 |
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姓名： 林同 |
日期： 2009/3/8 下午 12:30:38 |
E-mail : zero0105@hotmail.com |
內容：
請問如果沒有滿30人我們如果已經繳交費用這樣會全額退還嗎?
還有我們什麼時候才會知道可不可以成行(3/15那天的)? |
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| 回覆內容： |
回覆時間：2009/3/9 上午 10:14:42 |
林同您好：
1.若是當天未滿30人無法出團,本公司會全額退費,但本公司會視人數另行調配車輛使用
2.出發前3天本公司會請您的承辦人員通知您是否出團或是採用其他方式成行 |
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客服專員：李奕駿
謝謝您的指教與愛護!!
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主題 |
訂單回覆? |
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姓名： 楊珮茹 |
日期： 2009/3/4 下午 08:06:16 |
E-mail : kpearl69@yahoo.com.tw |
內容：
訂單編號 : 00006460
您好!我有訂購日月潭LOVE HOME旅店二日遊(2位)，3/14~3/15
請問何時能確定車票、房間、船票?因為至今未收到回覆，
我們想要訂去程是最早的，回程是最後一班的車，
不曉得可以安排嗎? 何時可讓我們知道確定ok?
另外，是3/14當天就可以拿到來回車票+船票+住宿卷嗎?
何時要付款?可否麻煩與我聯絡或回覆，謝謝!
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| 回覆內容： |
回覆時間：2009/3/12 上午 09:38:49 |
楊珮茹您好：
客服人員已經幫您處理完畢，並依您的需求安排車位
感謝您的留言，預祝您旅途愉快 |
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客服專員：林韋達
謝謝您的指教與愛護!!
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主題 |
價錢? |
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姓名： 陳美麗 |
日期： 2009/2/25 下午 01:40:11 |
E-mail : chen@yahoo.com.tw |
內容：
清境顯示3000!要報名又變3500?妳們網站有飄嗎?請說明依下! |
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| 回覆內容： |
回覆時間：2009/2/25 下午 02:03:20 |
陳美麗您好：
網站上所出現的3000元是四人房，二人房為3500元 |
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客服專員：李奕駿
謝謝您的指教與愛護!!
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主題 |
會員登入問題 |
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姓名： 蕭碧霞 |
日期： 2009/2/20 上午 11:19:18 |
E-mail : tina721105@yahoo.com.tw |
內容：
請問會員登入帳號要填寫什麼東東
註冊時沒看到ㄝ |
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| 回覆內容： |
回覆時間：2009/2/20 上午 11:38:51 |
蕭碧霞您好：
若有任何問題歡迎致電02-23810666 |
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客服專員：許權禎
謝謝您的指教與愛護!!
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| 回覆內容： |
回覆時間：2009/2/20 上午 11:38:33 |
蕭碧霞您好：
帳號為您的身分證字號密碼為您的設定唷~~~
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客服專員：許權禎
謝謝您的指教與愛護!!
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主題 |
參加行程 |
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姓名： 吳小姐 |
日期： 2009/2/16 下午 04:34:15 |
E-mail : ju08082@yahoo.com.tw |
內容：
請問要參加行程一定要是會員才可以嗎？ |
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| 回覆內容： |
回覆時間：2009/2/17 下午 12:29:18 |
吳小姐您好：
網路上報名~~ㄧ定要加入會員哦!!!!或者訂購的時候即會自動將您加入會員。
若不加入會員的話~~請電話02-23810666報名。 |
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客服專員：許權禎
謝謝您的指教與愛護!!
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主題 |
阿里山奮起湖 |
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姓名： alissa |
日期： 2009/2/15 下午 09:08:47 |
E-mail : wenchan1982@yahoo.com.tw |
內容：
請問你們還何時會再開阿里山奮起湖的行程?
如果我星期五參加阿里山玉山觀日出行程，能否請妳們代定奮起湖的飯店，星期日再回台北呢?由妳們代定會有優惠嗎?
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| 回覆內容： |
回覆時間：2009/2/17 下午 12:28:00 |
alissa您好：
阿里山玉山觀日的行程~~我們有哦
可以撥電話進來~~02-23810666
將有專人為您服務唷!!!!
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客服專員：許權禎
謝謝您的指教與愛護!!
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主題 |
公司福委旅遊諮詢 2天一夜 |
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姓名： 黃小姐 |
日期： 2009/2/11 下午 03:50:10 |
E-mail : stacyhuang@ritetech.com.tw |
內容：
麻煩請你們幫我規劃2天1夜員工旅遊
人數;30-35 一人預估;3000原左右
六出發 月份;5-6左右
信箱;stacyhuang@ritetech.com.tw |
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| 回覆內容： |
回覆時間：2009/2/11 下午 04:22:35 |
黃小姐您好：
將由負責人員回覆給您，請您務必留下電話以便服務人員聯繫哦!!!!
若有其他疑問也歡迎致電02-23810666洽詢˙
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客服專員：許權禎
謝謝您的指教與愛護!!
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