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主題 |
清境、奧萬大、二日半日等 |
姓名： 康晏洲 |
日期： 2010/5/7 上午 10:46:59 |
E-mail : pilikang@yahoo.com |
內容：
一、有國旅卡有優惠嗎？可否臨櫃刷卡或是列印訂單至超商繳費？
二、飯店房型介紹的連結似乎失效，建議可簡介各房及各店、下午荼、晚餐等。
三、參加東北角一日遊，台中有發車嗎？
四、自費行程若無奧萬大建議刪除網頁上文字介紹。
五、2人1宿清境平日1位2088起，是指送到飯店後自由活動、不含導覽、門票、半日自費行程嗎？
六、現在季節上清境或合歡山會不會很冷又雨？或是涼爽適中？謝謝 |
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| 回覆內容： |
回覆時間：2010/5/7 下午 01:51:26 |
康晏洲您好：感謝您的留言詢問，
1.本公司為國旅卡特約廠商及住福會指定承辦旅行社，歡迎使用國旅卡。關於行程費用，本公司產品在市場上已經非常優惠了，並無再給優惠。
2.感謝您的指導與建議。
3.東北角行程都由台北發車，若您要從台中出發，除非是台中的貴賓有達到出車人數，才會有專車。若只是少數貴賓，我們可以幫您代訂台中-台北來回車票，讓您到台北集合上車。
4.埔里或是清境的行程，奧萬大都是自費項目。
5.價格是看您住宿哪家飯店而定，大多都是自由行行程(車票+住宿)，其他時間均是您自由活動時間。
6.現在山上非常涼爽。
或有其他問題，歡迎您來電洽詢02-2381-0666。 |
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客服專員：林韋達
謝謝您的指教與愛護!!
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主題 |
關於單車 |
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姓名： 沛勳 |
日期： 2010/5/4 下午 04:19:58 |
E-mail : ps19811124@hotmail.com |
內容：
您好 我由網路得知 貴公司 有單車專用的遊覽車
不知道 目前只有出租的形式??
還是會有 單車出遊的售票方式
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| 回覆內容： |
回覆時間：2010/5/4 下午 05:33:12 |
沛勳您好：目前配合廠商，可以單純租車或是配合套裝行程。
若您有需要，請來電洽詢02-2381-0666 |
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客服專員：林韋達
謝謝您的指教與愛護!!
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主題 |
補輸入同行的旅客資料? |
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姓名： 陳美珠 |
日期： 2010/4/27 下午 12:48:45 |
E-mail : wingchan122@yahoo.com.hk |
內容：
因我在香港的,如補輸入同行的旅客資料, 可以Email給你們嗎, 你們可以以email方式與我聯絡嗎? 因為我報了阿里山1日夜團, 還未付款, 又沒有人聯絡我? 我不知如何是好? |
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| 回覆內容： |
回覆時間：2010/4/27 下午 01:38:28 |
| 陳美珠您好：好的，會請業務人員盡快跟您聯繫。 |
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客服專員：林韋達
謝謝您的指教與愛護!!
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主題 |
國外人(香港), 手續如何? |
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姓名： 陳美珠 |
日期： 2010/4/27 下午 12:22:27 |
E-mail : wingchan122@yahoo.com.hk |
內容：
我是香港來的, 昨天報了阿里山1天1夜(22-23/5)團, 但請問怎樣付款及有什麼程序的呢? 請盡快回覆,謝謝! |
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| 回覆內容： |
回覆時間：2010/4/27 下午 01:37:57 |
陳美珠您好：有業務人員會跟您聯繫。
或請電洽02-2381-0666 |
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客服專員：林韋達
謝謝您的指教與愛護!!
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主題 |
金山一日遊及福隆海天遊蹤＋礁溪溫泉一日 |
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姓名： 王小妹 |
日期： 2010/4/4 上午 10:48:08 |
E-mail : nba7726@yahoo.com.tw |
內容：
請問一下~
金山跟礁溪溫泉都是天天出發嗎?
如果今天報名..明天會出發嗎?? |
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| 回覆內容： |
回覆時間：2010/4/5 上午 10:50:04 |
| 王小妹您好：都是最慢3天前報名確認，謝謝 |
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客服專員：林韋達
謝謝您的指教與愛護!!
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主題 |
阿里山一日一夜 |
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姓名： AAK |
日期： 2010/3/31 上午 10:55:13 |
E-mail : b92702061@gmail.com |
內容：
為什麼無法使用網路訂位?我試了好多次，也請朋友試了好多次都無法定位。 然猴隔天再去看名額就沒了= =，可否加強你們的網頁呀?
我要訂的是4/2出發的團，真的無法用網路訂...... |
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| 回覆內容： |
回覆時間：2010/3/31 下午 11:01:25 |
AAK您好：已經通知網管人員改善
若有其他網路問題，請洽02-2381-0666分機348張小姐 |
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客服專員：林韋達
謝謝您的指教與愛護!!
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主題 |
線上付款 |
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姓名： 學生 |
日期： 2010/3/29 下午 09:33:21 |
E-mail : mnh122@yahoo.com.tw |
內容：
我剛剛用線上信用卡付完款
但是這裡沒有影印機
付款完成的票根沒有列印
編號我也忘記抄
那我去拿票還能拿到票嗎??
還是有補救方法我還能找回編號 |
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| 回覆內容： |
回覆時間：2010/3/31 上午 08:00:36 |
學生您好：
請直接與您得業務服務人員聯繫
請洽02-2381-0666 |
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客服專員：林韋達
謝謝您的指教與愛護!!
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主題 |
阿里山一天一夜 |
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姓名： PYH |
日期： 2010/3/24 下午 01:54:52 |
E-mail : paoyiho@yahoo.com.tw |
內容：
我想訂4/3 出發的阿里山一天一夜,網路上是不是不能訂位?應該如何訂位呢? |
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| 回覆內容： |
回覆時間：2010/3/24 下午 02:16:03 |
PYH您好：您可以直接在網路上訂位，之後會有業務人員跟您聯繫。
或洽詢國光假期02-2381-0666 |
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客服專員：林韋達
謝謝您的指教與愛護!!
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主題 |
請問東北角299方案 |
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姓名： 陳重宏 |
日期： 2010/3/22 下午 10:17:53 |
E-mail : cch4187@yahoo.com.tw |
內容：
5月1日還有剩5位,,為什麼都無法訂位？只教我們與客服聯繫 |
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| 回覆內容： |
回覆時間：2010/3/23 上午 10:04:13 |
| 陳重宏您好：由於候補的貴賓今天3/23確認取消，已經請網管人員處理，目前可以報名了。謝謝 |
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客服專員：林韋達
謝謝您的指教與愛護!!
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主題 |
清境二日遊 |
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姓名： Mia |
日期： 2010/3/18 下午 10:37:13 |
E-mail : light231012@yahoo.com.tw |
內容：
你好，想詢問一下清境二日遊一人1888住的是什麼房型?若是欲入住雙人房需加價嗎?
另外可否指定可看的到山景.日出的房間呢? |
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| 回覆內容： |
回覆時間：2010/3/19 上午 08:48:52 |
Mia您好：
1888指的是入住四人房，每位的價錢。
兩人房是2088起，房間內大多看的到山景。
至於日出，攸關到季節的不同，角度也會有所不同。
大多旅館均無法指定房型，須由現場排房。
謝謝，若有其他細節問題，請洽國光假期專線：02-2381-0666 |
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客服專員：林韋達
謝謝您的指教與愛護!!
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