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主題
阿里山夜未眠
姓名：
黃婉華
日期：
2017/9/1 下午 12:42:54
E-mail :
lovecyann@gmail.com
內容：
您好:
因為網路報名沒有人數的選項，
所以想請問:我們是必須每個人都上網報名嗎?
不能一個人代表報名就好嗎??
另外 9/22晚上出發的是報名9/22沒錯吧?
回覆內容：
回覆時間：
2017/9/1 下午 05:37:22
黃婉華您好：
進入報名系統後，可以選擇人數。
9/22出發，就是報名9/22，謝謝您
客服專員：
達傑旺札
謝謝您的指教與愛護!!
主題
阿里山夜未眠
姓名：
黃婉華
日期：
2017/9/1 上午 09:20:58
E-mail :
lovecyann@gmail.com
內容：
您好:
我想報名9/22晚上出發的阿里山夜未眠，我們有五人，請問需要個別填單嗎?
我上次有填單，系統寫說會有專人聯絡，但過了3天都未接到電話或EMAIL的任何回覆。
回覆內容：
回覆時間：
2017/9/1 上午 10:04:37
黃婉華您好：
請您直接網路報名即可，謝謝您
客服專員：
達傑旺札
謝謝您的指教與愛護!!
主題
續問題 - 訂單編號 : 00037240
姓名：
林小姐
日期：
2017/8/28 下午 04:39:27
E-mail :
wen90151121@yahoo.com.tw
內容：
所以確認 10/7 無法開團對嗎?
回覆內容：
回覆時間：
2017/8/29 上午 09:51:21
林小姐您好：
因國慶日連假，飯店客滿，謝謝您
客服專員：
達傑旺札
謝謝您的指教與愛護!!
主題
9/15(五)宜蘭賞鯨
姓名：
emily
日期：
2017/8/28 下午 04:07:40
E-mail :
nt17549@cathaybk.com.tw
內容：
請問從圓山捷運站到烏石港，國光客運開車時間約多久呢?
因為9/15(五)船班只有9:00 和13:00兩班，
謝謝。
回覆內容：
回覆時間：
2017/8/28 下午 04:27:02
emily您好：
約80分鐘，建議搭乘船班前2小時之班次
客服專員：
達傑旺札
謝謝您的指教與愛護!!
主題
已填單完成,但沒有人聯繫
姓名：
林小姐
日期：
2017/8/28 下午 12:07:19
E-mail :
wen90151121@yahoo.com.tw
內容：
請問我的 訂單編號 : 00037240
已經填寫完成,但都沒有人員跟我聯繫相關後續,
客服電話也沒人接聽,請問可以找哪個窗口?謝謝!
回覆內容：
回覆時間：
2017/8/28 下午 04:00:00
林小姐您好：
您好，方才幫您確認，10/7目前阿里山房間客滿，系統應有自動回信件給您，造成您的不便，敬請見諒
客服專員：
達傑旺札
謝謝您的指教與愛護!!
主題
資料未填寫完整,請幫忙刪除訂單
姓名：
林'S
日期：
2017/8/22 下午 10:44:44
E-mail :
wen90151121@yahoo.com.tw
內容：
訂單編號：00037239
不好意思,請幫忙刪除此訂單編號,資料未填寫完整,不小心送出,
謝謝!
回覆內容：
回覆時間：
2017/8/23 上午 10:03:00
林'S您好：
以幫您刪除完畢
客服專員：
達傑旺札
謝謝您的指教與愛護!!
主題
請問阿里山兩天一夜為何無法成功填單送出?
姓名：
林小姐
日期：
2017/8/21 下午 12:40:33
E-mail :
wen90151121@yahoo.com.tw
內容：
請問阿里山兩天一夜為何無法成功填單送出?
會出現網頁有問題,請幫忙查看回覆,謝謝
主題
有訊問處嗎？？？
姓名：
羅玟琦
日期：
2017/8/14 下午 01:01:59
E-mail :
wenchi592001@gmail
內容：
我要上網登記8/26清境風車節一日遊，卻，不得其門而入。是否有其他方式登記。
回覆內容：
回覆時間：
2017/8/14 下午 03:02:10
羅玟琦您好：
可透過網路直接報名
http://www.kkholiday.com.tw/eWeb/PG/V_P_1.asp?PACKAGE_CD=MT02&SUB_CD=PGD&SALEAM=1199&REFAM=1199
此行程須滿30人方可成行，人數不足，將取消出團
客服專員：
達傑旺札
謝謝您的指教與愛護!!
主題
阿里山夜未眠
姓名：
郭月嬌
日期：
2017/8/13 下午 03:54:41
E-mail :
nancy302911@yahoo.com.tw
內容：
我想報名107年8月18日出發的阿里山夜未眠，2位！
主題
阿里山夜未眠
姓名：
呂真妮
日期：
2017/7/29 上午 10:47:54
E-mail :
jennytwtpi860630@gmail.com
內容：
原本預定30號晚間十點出發阿里山夜未眠的行程，因為遇到颱風必須取消，剛剛打給客服都沒有回應，不知道該如何處理？
回覆內容：
回覆時間：
2017/8/1 上午 09:36:00
呂真妮您好：
會直接辦理刷退，謝謝您
客服專員：
達傑旺札
謝謝您的指教與愛護!!
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