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主題
武陵春風.櫻花序曲一日
姓名：
劉震豪
日期：
2017/12/26 下午 08:37:24
E-mail :
j1972_1122.tw@yahoo.com.tw
內容：
請問:訂單編號：00037877
處理進度：未處理
這個訂單是要確定有成團才付款嗎?還是要先預付訂金?
而且網路上說
》出發日前31日取消，扣團費10%
》出發日前21日~30日以內取消，扣團費20%
》出發日前2日~20日以內取消，扣團費30%
》出發前一日取消，扣團費50%
》出發當日未到，則扣全額100%
團費是指報名時就要付嗎?沒有通知(e-mail或電話訊息)
我12/03報名的,有點擔心
回覆內容：
回覆時間：
2017/12/28 下午 02:22:14
劉震豪您好：
滿30人才有成團，會看最近報名狀況，再通知您繳費，謝謝您
客服專員：
達傑旺札
謝謝您的指教與愛護!!
主題
請問集合時間地點
姓名：
陳玟瑾
日期：
2017/12/25 下午 02:55:06
E-mail :
w5791521@gmail.com
內容：
訂單編號：00037640，請問12/31當天一樣是19:00出發嗎?
在台北車站的哪裡集合呢?
當天找哪一位報到?
回覆內容：
回覆時間：
2017/12/28 下午 02:22:28
陳玟瑾您好：
會以簡訊通知
客服專員：
達傑旺札
謝謝您的指教與愛護!!
主題
取消訂單
姓名：
石X弘
日期：
2017/12/21 下午 03:20:38
E-mail :
bkktrip@gmail.com
內容：
我的訂單：00038072
請幫我取消預訂。謝謝
貴公司電話一直打不進去。故在此留言。
主題
訂單問題
姓名：
葉靜葳
日期：
2017/12/20 下午 08:01:17
E-mail :
rose831226@gmail.com
內容：
我已經填寫一段時間武陵農場的一日遊了。為什麼到現在還是未處理的階段。請問是要怎麼付款了
回覆內容：
回覆時間：
2017/12/21 上午 10:04:49
葉靜葳您好：
行程未成團，先不收費。
謝謝您
客服專員：
達傑旺札
謝謝您的指教與愛護!!
主題
阿里山日出團
姓名：
張佩玲
日期：
2017/12/13 下午 09:33:59
E-mail :
anne2001c@yahoo.com.tw
內容：
已訂30號但無法選擇付款方式，是否不用先付款？還是尚未確定出團？
主題
關於阿里山日出團的消息
姓名：
李俊翰
日期：
2017/12/11 下午 11:25:00
E-mail :
lmeh 2789@gmail.com
內容：
您好～
我目前已在網路上報名12月31日阿里山一天一夜的賞日出團
請問一下是否有成行呢
～感謝
回覆內容：
回覆時間：
2017/12/13 下午 01:41:01
李俊翰您好：
與您電話聯繫，謝謝您
客服專員：
達傑旺札
謝謝您的指教與愛護!!
主題
訂房
姓名：
Jamei
日期：
2017/12/6 下午 10:28:29
E-mail :
linda471106@gmail.com
內容：
請問有阿里山訂房服務嗎？
回覆內容：
回覆時間：
2017/12/7 上午 11:55:51
Jamei您好：
有的，歡迎來電02-2381-0666
客服專員：
達傑旺札
謝謝您的指教與愛護!!
主題
阿里山日出
姓名：
李s
日期：
2017/11/28 下午 09:14:56
E-mail :
meiyai.tw@yahoo.com.tw
內容：
請問網站上多個2018阿里山觀日出的行程 價錢都不一樣 差別在哪？謝謝
回覆內容：
回覆時間：
2017/12/7 上午 11:56:33
李s您好：
2018阿里山觀日出為針對跨年專案，屬於團體行程
客服專員：
達傑旺札
謝謝您的指教與愛護!!
主題
只有一個人，能參加嗎?
姓名：
Nikki
日期：
2017/11/27 上午 09:13:03
E-mail :
nikki@vpt.com.tw
內容：
2人成行的活動，能一個人參加嗎？ 費用如何計算呢？
回覆內容：
回覆時間：
2017/12/7 上午 11:56:55
Nikki您好：
須補差價
客服專員：
達傑旺札
謝謝您的指教與愛護!!
主題
給我的票起站寫錯了
姓名：
姚寶櫻
日期：
2017/11/19 下午 04:38:50
E-mail :
ying121767@gmail.com
內容：
106年11月19號訂國光假期日月潭一日遊從台北出發到日月潭，訂單編號00037668，訂票時因為回程沒有從日月潭直達到台北的座位了所以訂轉乘有四張票是轉乘到埔里轉車回台北，另外一張了是從日月潭轉乘到台中然後再轉乘到新竹，轉乘到台中這張票上面了是寫埔里到台中所以南投客運不願意讓我在日月潭上車我必須要補差價差＄59，我已現補差價我的電話是0963-379-138，我需要跟國光假期申請這個＄59的票價，已經都有拍照存證，請務必回電，謝謝
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