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主題
無法下訂單
姓名：
范穎華
日期：
2012/3/23 上午 10:58:18
E-mail :
friedafan0203@hotmail.com
內容：
我想要訂購4/1金山一日遊的商品，可是系統一直無法下單，這是甚麼原因?
回覆內容：
回覆時間：
2012/3/23 下午 02:36:24
范穎華您好：您需要點選日期後，會跳出一頁類似的網頁。會有一個報名鈕~~這樣就可以進行報名，謝謝
客服專員：
林韋達
謝謝您的指教與愛護!!
主題
台北到日月潭/阿里山的3日游
姓名：
quan
日期：
2012/3/22 下午 08:01:43
E-mail :
chuguo.us@gmail.com
內容：
你好，
我计划预定台北到日月潭/阿里山的3日游（2大人，一个4岁小孩），有些问题，希望你能帮助解答。谢谢！
1，我们4月3日从台北出发，最后一天行程结束后，我们另有安排，不需要回台北。小孩子在车上需要单独位子，在酒店不占床位。根据这个情况，请问参加这个3日游的价格是多少？
2，如何提前预订？我们都是美国护照，可以用美国和中国大陆的信用卡支付。
谢谢你的帮助和时间！
Shuai
回覆內容：
回覆時間：
2012/3/23 下午 02:33:38
quan您好：
1.這是沒有問題的，行程會接您到嘉義，您可以於嘉義結束行程。
2.單獨座位就要1500元。
2.請您附上護照內英文名字及出生年月日以及護照號碼，以便辦理保險。
謝謝
客服專員：
林韋達
謝謝您的指教與愛護!!
主題
2012 阿里山櫻花季-祝山夜未眠【北部出發】 CYID0 2天 1夜
姓名：
MS LOI
日期：
2012/3/22 下午 03:16:44
E-mail :
pigpig10jan@hotmail.com
內容：
您好,
本人想查詢4月4號 或 5號 或 6號之2012 阿里山櫻花季-祝山夜未眠【北部出發】 CYID0 2天 1夜 (2位)
我已於昨天EMAIL了查詢給您們, 但直到現在也沒有回覆, 請問何時才回覆呢? 由於我們4月3號才到達台北, 請問可如何預訂及付款呢?
回覆內容：
回覆時間：
2012/3/22 下午 04:38:01
MS LOI您好：
目前4.5均未達出團人數，6號已經客滿~~抱歉
因為詢問及報名人數眾多，未能及時回覆~~
客服專員：
林韋達
謝謝您的指教與愛護!!
主題
請問櫻花季
姓名：
陳宏熙
日期：
2012/3/20 下午 08:17:03
E-mail :
paghsc@yahoo.com.tw
內容：
請問要在3月27前後前往阿里山觀賞櫻花 請問旅費多少 有去奮起湖嗎 或去玉山觀日嗎 999和1499差在哪
回覆內容：
回覆時間：
2012/3/20 下午 08:40:23
陳宏熙您好：
玉山觀日1499元平日4人，假日2人成行
祝山專車999元，滿22人成團，另外要收服務費150元。
謝謝
客服專員：
林韋達
謝謝您的指教與愛護!!
主題
RE:阿里山一日一夜
姓名：
王小姐
日期：
2012/3/20 上午 11:40:08
E-mail :
sarah009hk@yahoo.com.hk
內容：
你好！想問清楚一點
1‧請問是否可以不經網上訂票而親身於當天買票？
2‧如果不能夠，用信用卡是可以經網上刷還是要傳真授權書給你們？
回覆內容：
回覆時間：
2012/3/20 下午 12:30:13
王小姐您好：
1.阿里山為旅遊路線，需事先訂位。
2.要請您傳真授權書，謝謝
客服專員：
林韋達
謝謝您的指教與愛護!!
主題
RE: RE: 阿里山一天一夜：玉山觀日、神木森林浴 CHY03 2天 1夜 ‏
姓名：
Emily
日期：
2012/3/20 上午 11:11:12
E-mail :
emmolytang@hotmail.com
內容：
林先生，
你好， 因為我們打算六月初的假日(週六從台北出發)：去阿里山然後再到台中的清境和廬山溫泉。你的意思是我們可以從台北出發，回程可以在嘉義下車嗎? 請問你們會在嘉義那裏停車?
請回覆，謝謝!
Emily
回覆內容：
回覆時間：
2012/3/20 下午 12:29:34
Emily您好：嗯嗯，是的。嘉義的下車點，是在嘉義火車站前轉運站，謝謝。
客服專員：
林韋達
謝謝您的指教與愛護!!
主題
阿里山一日一夜
姓名：
王小姐
日期：
2012/3/20 上午 01:14:14
E-mail :
sarah009hk@yahoo.com.hk
內容：
你好！我和朋友將會於三月二十六號至三十一號到台灣旅行
本暫定二十八號參加貴社的阿里山一日一夜團
但鑑於希望親身付款及參加日子有可能更改
所以留言查詢可否未經訂票而即日到貴公司購票
如果不可行 又有什麼付款方式？
回覆內容：
回覆時間：
2012/3/20 上午 08:56:07
王小姐您好：您可以用刷卡的方式處理，謝謝
客服專員：
林韋達
謝謝您的指教與愛護!!
主題
RE: 阿里山一天一夜：玉山觀日、神木森林浴 CHY03 2天 1夜 ‏
姓名：
Emily
日期：
2012/3/19 下午 11:58:36
E-mail :
emmolytang@hotmail.com
內容：
我們可以從台北出發，回程可以在嘉義高鐵站下車嗎? 請回覆，謝謝!
Emily
回覆內容：
回覆時間：
2012/3/20 上午 08:55:17
Emily您好：沒辦法唷，因為本路線為客運大巴，不可能為了您2位，請其他客人配合您改變需要多增加40分鐘的行程，不好意思。其實您回到嘉義市區之後，可以搭乘免費前往嘉義高鐵的BRT公車。謝謝
客服專員：
林韋達
謝謝您的指教與愛護!!
主題
阿里山一天一夜：玉山觀日、神木森林浴 CHY03 2天 1夜‏
姓名：
Emily
日期：
2012/3/19 下午 09:36:19
E-mail :
emmolytang@hotmail.com
內容：
你好，
我想跟我丈夫在6月份參加從台北到阿里山的巴士旅遊。
請問假日是否 2人成行，固定出發?
我們可以從台北出發，回程時搭乘阿里山往台中的國光客運班車嗎?
請回覆，謝謝!
Emily
回覆內容：
回覆時間：
2012/3/19 下午 11:27:36
Emily您好：6月份的行程您先報名，但是本行程僅能於台北及嘉義上下車，無法經過台中，抱歉。
客服專員：
林韋達
謝謝您的指教與愛護!!
主題
有關外地旅客付款方式
姓名：
Kate
日期：
2012/3/19 下午 09:00:22
E-mail :
yan_sweet_yan@hotmail.com
內容：
你好，之前留言回覆說會回覆，怎樣還沒有人跟我聯絡呢？我怕位子快沒了，我訂了31／3的999阿里山團，但不知道怎樣付款，快點跟我聯繫吧！急
回覆內容：
回覆時間：
2012/3/20 上午 08:57:39
Kate您好：已請業務跟您聯繫，謝謝
客服專員：
林韋達
謝謝您的指教與愛護!!
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