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主題
CHY20/CYID0-2/4/14(三）
姓名：
Cara
日期：
2014/3/17 下午 04:07:39
E-mail :
Ng2707@hotmail.com
內容：
請問我想報你們夜未眠團由2／4出發，
1）有冇有關團已成
2）香港可以以信用咭付款嗎？
3）其實我有3人，想留多一晚回程時間可否改為4／4？
回覆內容：
回覆時間：
2014/3/17 下午 05:54:02
Cara您好：
1.4/2目前無成團，您三位可以自行出團阿，只要補上票差即可
2.您線上報名後，可以線上刷卡
3. 回程時間可以幫您改，酒店部分您有預定好了？因為阿里山上正值櫻花季，房間很緊張唷~~~
客服專員：
林韋達
謝謝您的指教與愛護!!
主題
如何修改訂單上隨行友人名字
姓名：
陳忠智
日期：
2014/3/17 下午 03:34:45
E-mail :
chen.ray@inventec.com
內容：
請問如何修改同行友人的名字與相關資料，目前只有填我自己一人(目前報名四人)，未見任何可以修改或編輯的功能
回覆內容：
回覆時間：
2014/3/17 下午 04:43:37
陳忠智您好：沒有關係，等您的團體成行後，業務人員跟您聯繫時，在跟您確認~~~
客服專員：
林韋達
謝謝您的指教與愛護!!
主題
阿里山4/4一日遊
姓名：
陳忠智
日期：
2014/3/17 下午 02:13:36
E-mail :
chen.ray@inventec.com
內容：
請問如何修改同行友人的名字與相關資料，目前只有填我自己一人，有無填同行人員資訊有什麼差別嘛?(目前報名四人)
回覆內容：
回覆時間：
2014/3/17 下午 02:48:13
陳忠智您好：因為敝公司應觀光局規定，均為參與行程貴賓投保履約責任險，外加意外及醫療險，故需所有旅客資料。但依個資法，我們會謹慎處理~~ 謝謝
客服專員：
林韋達
謝謝您的指教與愛護!!
主題
阿里山賞櫻一日遊~可以換日期跟增加人數嗎?
姓名：
何彥妮
日期：
2014/3/16 上午 12:18:04
E-mail :
moonlight_mei@yahoo.com.tw
內容：
您好~
我本參加3/23的行程~朋友也想參加~
但是3/23無法同行~可否改至3/22兩人一起參加..
希望盡速解答..謝謝!
回覆內容：
回覆時間：
2014/3/16 下午 01:10:57
何彥妮您好：3/22行程，目前仍有40幾位候補，但由於車輛數已經在協調中，要等3/17才能確切知道是否能再加開班次，請耐心稍後。
客服專員：
林韋達
謝謝您的指教與愛護!!
主題
詢問綠博一日遊
姓名：
陳媽媽
日期：
2014/3/15 上午 12:48:24
E-mail :
hs4358@nc.hcc.edu.tw
內容：
請問2014宜蘭綠色博覽會一日的行程,一定要當天來回嗎?有無彈性呢?
回覆內容：
回覆時間：
2014/3/15 下午 06:48:34
陳媽媽您好：我們有綠博二日遊的行程阿，不明白您的意思是？
"一日"的意思不就是當天來回？
客服專員：
林韋達
謝謝您的指教與愛護!!
主題
想訂3/21(五)去阿里山一天一夜
姓名：
張佳惠
日期：
2014/3/13 下午 11:30:37
E-mail :
hui9@ms84.url.com.tw
內容：
想訂3/21(五)去阿里山一天一夜的位子共有兩人,是否可以呢?
回覆內容：
回覆時間：
2014/3/14 上午 11:55:21
張佳惠您好：已經客滿了唷~~ 不好意思
客服專員：
林韋達
謝謝您的指教與愛護!!
主題
阿里山一日遊，可以換人或換天嗎?
姓名：
藍天珊珊
日期：
2014/3/12 下午 10:11:02
E-mail :
riuriko@gmail.com
內容：
我原報名參加3/21團的，因同行有人當日無法參加，原名額可以換人或是換其他天嗎?
回覆內容：
回覆時間：
2014/3/13 上午 08:33:23
藍天珊珊您好：請您盡速與您的客服人員聯繫....謝謝，以便幫您處理。
客服專員：
林韋達
謝謝您的指教與愛護!!
主題
代訂火車票
姓名：
吳佩宣
日期：
2014/3/11 下午 05:40:59
E-mail :
richard941115@yahoo.com.tw
內容：
你好:我想詢問台中到花蓮的火車票,費用要如何算
回覆內容：
回覆時間：
2014/3/11 下午 06:35:24
吳佩宣您好：抱歉，根據鐵路法，旅行社無法純代訂車票，否則會變成牛頭賣黃牛票，不好意思。
客服專員：
林韋達
謝謝您的指教與愛護!!
主題
阿里山一日遊
姓名：
陳克鋼
日期：
2014/3/11 下午 03:44:04
E-mail :
s881022@mail.yzu.edu.tw
內容：
您好 想詢問3.14或是3.15台北出發的阿里山一日遊
還有一個人的位子嗎? 感謝
回覆內容：
回覆時間：
2014/3/11 下午 04:14:23
陳克鋼您好：
3/14加開4排椅賞花專車
http://www.kkholiday.com.tw/eWeb/PG/V_P_1.asp?PACKAGE_CD=CYID4&SUB_CD=PGD&SALEAM=999&REFAM=999#mprice
客服專員：
達傑旺札
謝謝您的指教與愛護!!
主題
阿里山
姓名：
呂小靜
日期：
2014/3/10 下午 12:39:53
E-mail :
gina04235@yahoo.com.tw
內容：
所以..也可能不成團..因為我高雄人! 在想回程要不要訂台中晚上房間..不好意思 謝謝 希望去的成
回覆內容：
回覆時間：
2014/3/10 下午 02:03:41
呂小靜您好：因為市場狀況，我們無法預期，多少客人要參加，真的很難去預測。若是成團，盡速告知您~~
客服專員：
林韋達
謝謝您的指教與愛護!!
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