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主題
阿里山賞櫻一天遊
姓名：
陳小姐
日期：
2015/2/25 下午 10:55:55
E-mail :
jadewl9@gmail.com
內容：
之前有留言的, 想要參加一天團
可是還沒有看到業務電郵我資料呢?
請問是不是遺漏了?
回覆內容：
回覆時間：
2015/2/26 上午 11:53:40
陳小姐您好：
請問方便來電嗎?謝謝您
客服專員：
達傑旺札
謝謝您的指教與愛護!!
主題
詢問
姓名：
cindy
日期：
2015/2/25 下午 10:28:44
E-mail :
c76525@yahoo.com.tw
內容：
想詢問綠島行程?三天或兩天的價位 大概多少?
5或6月出發
回覆內容：
回覆時間：
2015/2/26 上午 11:52:52
cindy您好：
請問團體嗎?
還是自由行，謝謝您
客服專員：
達傑旺札
謝謝您的指教與愛護!!
主題
請問阿里山賞櫻一日遊的餐盒問題~~
姓名：
tina
日期：
2015/2/25 下午 12:26:40
E-mail :
tina631204@yahoo.com.tw
內容：
您好！
請問阿里山賞櫻一日遊的餐盒是只有一份是嗎?
因為1天1夜不止一餐而已~
若未滿20人的話，是否就不開團了??TKS~
還有150元的領隊及司機費用，是每人只要再付150元對嗎?
現場付嗎??
再麻煩了，謝謝！
回覆內容：
回覆時間：
2015/2/26 上午 11:52:01
tina您好：
餐盒只有出發時，會發一份。其他為自理。
領隊費為150元，現場支付。另須支付門票150元。
如搭乘小火車，來回150元。謝謝您。
客服專員：
達傑旺札
謝謝您的指教與愛護!!
主題
更改出發日期
姓名：
鄭孟宜
日期：
2015/2/24 下午 03:17:15
E-mail :
mengmeng@ms57.url.com.tw
內容：
訂單編號00032130
不好意思 原預定3/20阿里山夜未眠
請問可以更改日期跟人數嗎？
想改成3/14（六）2個人
謝謝
回覆內容：
回覆時間：
2015/2/25 上午 10:58:33
鄭孟宜您好：
已請業務人員幫您處理。謝謝您
客服專員：
達傑旺札
謝謝您的指教與愛護!!
主題
網路訂票
姓名：
簡麗晶
日期：
2015/2/24 下午 03:11:39
E-mail :
s8229050@yahoo.com.tw
內容：
我是長期在網路訂票坐國光客運於台中高雄往返，雖然網路有告知訂票規則，但往往訂票的人總會疏忽，因為疏忽沒有提前退票，使得我白白損失了ㄧ張票，然而去櫃臺及客服詢問票必須要當天使用，而我們是要改隔天，所以就必須要白白的損失，我覺得所失倒還可以接受因為畢竟是自己疏忽，只是覺得國光客運為何ㄧ點人情及通融的餘地也沒有呢?真的覺得很失望好失落
回覆內容：
回覆時間：
2015/2/25 上午 11:00:50
簡麗晶您好：
這一部分要請您向國光客運反映，因為假期與客運業務不同，造成您的不方便，先向您說聲抱歉。謝謝您~
客服專員：
達傑旺札
謝謝您的指教與愛護!!
主題
阿里山賞櫻一天遊
姓名：
陳小姐
日期：
2015/2/23 下午 11:42:35
E-mail :
jadewl9@gmail.com
內容：
我是香港旅客, 會3月14日去阿里山觀光, 想參加你們的阿里山夜未眠：玉山觀日、神木森林浴 CHY20 1天 1夜團, 想知道價錢和報名方法, 還有因為當天已經訂了瑞里的民宿,所以遊覽完景點後會離團不會隨同車回出發地, 想知道最後一個景點會在哪裡?我們要預約車接載我們回民宿...
回覆內容：
回覆時間：
2015/2/25 上午 11:01:54
陳小姐您好：
請業務與您以郵電聯絡，謝謝您
客服專員：
達傑旺札
謝謝您的指教與愛護!!
回覆內容：
回覆時間：
2015/2/25 上午 11:01:42
陳小姐您好：
請業務與您以郵電聯絡，謝謝您
客服專員：
達傑旺札
謝謝您的指教與愛護!!
主題
阿里山賞櫻專車
姓名：
鄧宏欣
日期：
2015/2/22 下午 12:27:56
E-mail :
shin2229@yahoo.com.tw
內容：
您好 我想請問 3/6賞櫻專車人數已到30人以上 是否先報名先選位? 可是我想坐前面一點,是否滿43位後會新開一班車? 我可以麻煩你聯絡我後幫我報名下一班車嗎?
回覆內容：
回覆時間：
2015/2/25 上午 11:04:37
鄧宏欣您好：
以請業務幫您處理
客服專員：
達傑旺札
謝謝您的指教與愛護!!
主題
參加金山法鼓山後感覺很差
姓名：
宏
日期：
2015/2/16 下午 02:05:30
E-mail :
jhtivkxk5081@yahoo.com.tw
內容：
這樣收488？ 來回車資才230加門票80 才310 要488!騙真大 ，貴 無所謂 但一肚子氣 (法鼓山班次 一小時才一班 結果 我等了要一個小時車來了 但 上面寫客滿 直接開走…我的錯？還要再站著一小時？ 那為何不要30～40分一班車 以後不會報這個了 毫無保障 ，貴又不實在
回覆內容：
回覆時間：
2015/2/26 下午 12:08:10
宏您好：
造成您多浪費時間等車，造成不便，請見諒。
客服專員：
達傑旺札
謝謝您的指教與愛護!!
主題
賞櫻專車
姓名：
孫
日期：
2015/2/11 下午 12:53:34
E-mail :
en7934@yahoo.com.tw
內容：
五股有專車到武陵賞櫻嗎？
回覆內容：
回覆時間：
2015/2/11 下午 04:14:08
孫您好：
不好意思，沒有喔。謝謝您
客服專員：
達傑旺札
謝謝您的指教與愛護!!
主題
要取消阿里山一日遊
姓名：
張琦嫻
日期：
2015/2/7 下午 10:22:52
E-mail :
aa084096@yahoo.com.tw
內容：
因身體不適,無法成行..取消訂單..(4人)請與我聯絡0933-911855張琦嫻
回覆內容：
回覆時間：
2015/2/10 上午 10:30:32
張琦嫻您好：
已請業務幫您處理，謝謝您
客服專員：
達傑旺札
謝謝您的指教與愛護!!
回覆內容：
回覆時間：
2015/2/10 上午 10:30:22
張琦嫻您好：
已請業務幫您處理，謝謝您
客服專員：
達傑旺札
謝謝您的指教與愛護!!
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