│   │  李先生 主題：電話客服人員態度超差!!!!!       日期： 2013/7/8 下午 09:22:31 linhuistar@hotmail.com 我有話要說： 　 　 剛剛打電話想要詢問包遊覽車相關事宜 客服小姐態度要理不理的!!! 因為他講話太快我聽不清楚 我還跟小姐說抱歉希望他可以放慢講話速度 結果他口氣更不耐煩 你們國光客運都是這樣訓練員工的嗎!!!! 這就是你們所說的舒適服務嘛!!! 我打的時間約莫晚上9:10 先把你們的員工訓練好在把你們網站上所標榜的舒適服務掛上去吧!!!! 　 　 　 　  回覆內容： 回覆時間：2013/7/22 上午 10:04:42 李先生您好： 您後來有投訴遊覽部嗎? 有給您回應? 客服專員：達傑旺札 謝謝您的指教與愛護!!